SOLIDARAUTO 37

Lauréat
Initiative Sociale

 

Présentation de l’action
L’association, membre du réseau Solidarauto,a mis en place deux prestations à destination des publics les plus précaires qui n'ont pas accès aux garages traditionnels faute de moyens financiers : vente de véhicule d'occasion et réparation à tarif solidaire. Ces services sont réservés à des clients dont le Quotient Familial de la CAF (niveau de revenus) est inférieur à 770€ par mois. Sans solution alternatives, ces publics se tournent très souvent vers l'auto réparation ou la mécanique de rue, deux solutions dangereuses pour leur sécurité et leur budget auto. Pour ce faire, une équipe de 5 salariés professionnels, issus du milieu de l'automobile, et de 20 bénévoles est à l'oeuvre pour récupérer des dons de véhicules (en échange d'un reçu fiscal), les remettre en état puis les revendre à moindre à coût, après remise en état complète, contrôle technique et avec une garantie professionnelle (prix minimum 1500€ et prix moyen 2300€). Pour l'année 2019, plus de 500 factures à tarif solidaire ont été effectuées et 209 voitures ont été données à l'association ce qui a permis de vendre 50 véhicules d'occasion. Le budget global de l'action était de 360 000€.
L'objectif désormais est de venir en aide à environ 1000 personnes par an (100 ventes de véhicules d'occasion et 900 factures à tarif solidaire).

Qu'est ce qui a déclenché la mise en oeuvre de cette action ?
Suite au constat de plusieurs structures d’aides aux personnes défavorisées concernant l’impact de la mobilité sur la vie économique et sociale des personnes en précarité en Indre-et-Loire. Il a été constaté que le manque de moyens financiers empêche souvent ces personnes d’entretenir ou d’acheter une voiture, nécessaire à leur mobilité, dans un garage traditionnel et qu’elles se retrouvent ainsi rapidement exclues de notre société ou doivent faire appel à des solutions alternatives comme l'auto réparation ou la mécanique de rue. C’est pourquoi, ces acteurs se sont alors regroupés en 2016 pour créer une association afin de mener une étude de faisabilité puis ouvrir un garage solidaire. Après une phase d’étude de faisabilité (août 2016 – mai 2017) financée par France Active et le Secours Catholique-Caritas France d’Indre et Loire, l’association Solidarauto 37 a été créée le 12 mai 2017. La seconde phase du projet (recherche de financements d’investissements, choix d’un lieu, travaux, équipements, embauches, …) s’est concrétisée par l’ouverture du garage en juin 2018. La troisième phase est désormais d'aider un nombre croissant de personnes de manière durable. L'année 2018 était une année de lancement de seulement 6 mois d'activité. L'année 2019 qui s'est achevée nous confirme les réels besoins du territoire et nous donne des signes encourageant pour continuer.

Quels ont été les facteurs de succès ? et les difficultés rencontrées ?
Plusieurs facteurs ont permis à cette initiative de voir le jour. D'une part, la rencontre d'acteurs locaux sur une problématique sociétale à faciliter le dialogue pour trouver une solution durable à ces problèmes. En effet, des professionnels de l'automobile ou le CNPA nous ont aidé à créer une solution professionnelle, respectueuse des contraintes de la profession, alors que les collectivités locales et associations ont contribué à apporter une expertise sociale au projet. D'autre part, de nombreux financeurs ont rejoint le projet, convaincu que la mobilité inclusive était un véritable sujet de société. Ainsi, environ 200 000€ de subventions privées ont été accordées à l'association afin de créer un garage automobile tout équipé. Par la suite, la mesure du succès du projet se fait et se fera par différents prismes :
- indicateurs quantitatifs : nombre de véhicules récupérés en don, nombre de véhicules d'occasion vendus, nombre de réparations à tarif solidaire, nombre de personnes aidées...
- indicateurs qualitatifs : administration de questionnaires à nos Bénéficiaires et aux prescripteurs sociaux et partenaires
- mesure de l'impact social : deux programmes en cours avec l'AVISE et France Active pour évaluer l'impact social de l'association sur le territoire
La plus grande difficulté a été le recrutement des salariés de l'atelier (chef d'atelier et mécanicien). En effet, les candidats motivés par ce projet entrepreneurial étaient plutôt jeunes et manquaient d'expérience et de stabilité. Au bout d'un an et demi, nous avons désormais une équipe professionnelle, productive et attentive aux problèmes de nos clients.

Pouvez-vous expliquer ces effets positifs ?
Nombre de nos clients ont pu éviter d'acheter leurs voitures entre particulier, source d'arnaque et de problèmes  mécaniques, alors que la voiture est souvent la dernière marche pour accéder à un emploi. D'autres ont arrêté de faire appel à des solutions alternatives de réparation comme l'auto réparation ou la mécanique de rue. Le garage solidaire accompagne également ses clients en situation de précarité pour qu'ils puissent bénéficier d'aides financières pour les aider à payer la facture de réparation et faire diminuer leur reste à charge. Grâce à une mobilité retrouvée, les clients du garage solidaire retrouvent progressivement le chemin de l'emploi, évitent l'exclusion sociale et peuvent continuer d'emmener leurs enfants à l'école. De plus, le garage solidaire contribue à ramener dans les circuits de dépollution des véhicules longtemps stockés chez des particuliers. En 2019, plus de 150 voitures ont été récupérées et acheminées vers des centres agréés de dépollution.

Avez-vous prévu des suites à cette action ? si oui, lesquelles
Le garage solidaire va continuer son action et la faire grandir pour répondre à des besoins toujours plus importants des populations en situation de précarité. De nouveaux services devraient voir le jour comme la location de véhicules à tarif solidaire notamment pour les habitants de zones rurales et des recrutements sont envisagés pour faire face à une demande croissante.