L'accès aux informations de réparation et de maintenance des véhicules (RMI) est devenu un enjeu majeur pour les ateliers indépendants. Entre difficultés d'accès aux données techniques, contraintes liées au SERMI, accès impossible à certains calculateurs ou encore limitations des données de réparation mises à disposition, ces problématiques impactent directement l'activité quotidienne des réparateurs.
Afin de disposer d'un état des lieux précis de la situation sur le terrain, Mobilians lance un questionnaire national destiné à recueillir les retours des professionnels de la réparation automobile.
Cette démarche concerne notamment :
  • Les difficultés d'accès aux informations de réparation et de maintenance (RMI*) ;
  • Les difficultés d'accès aux données de réparation ;
  • Les impossibilités d'accès ou de programmation des calculateurs.
  • Les problématiques liées au dispositif SERMI**.
Vos retours sont essentiels. Ils permettront de mesurer concrètement les difficultés rencontrées dans les ateliers et de défendre les intérêts de la profession auprès des différents acteurs concernés.
Les réponses seront analysées et consolidées par le Comité technique de Mobilians, avant d'être transmises à l'UTAC afin d'informer les constructeurs des difficultés rencontrées par les réparateurs sur le terrain.
Il s'agit d'une opération inédite en France, qui vise à faire remonter des données factuelles issues des ateliers afin d'améliorer durablement l'accès aux informations techniques et aux données de réparation.
Nous invitons l'ensemble des réparateurs à consacrer quelques minutes au remplissage de ce questionnaire.
Accéder au questionnaire : lien ICI
 
Votre participation est indispensable : c'est l'avenir de la réparation dans vos ateliers qui est en jeu.
 
* repair and maintenance information, Informations de réparation et de maintenance
** Sécurity-related repair and maintenance information (Informations de réparation et de maintenance liées à la sécurité)