Ouverture du site du Médiateur de Mobilians
Le Médiateur du Conseil national des professions de l'automobile (CNPA) a changé de nom, le 1er octobre 2022, pour devenir le Médiateur de Mobilians.
Information importante
Les consommateurs devront transmettre leurs demandes de médiation :
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soit par courrier postal, à l'adresse : M. le Médiateur de Mobilians, 43 bis route de Vaugirard - CS 80016 -92197 Meudon CEDEX,
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soit par courriel à l'adresse mediateur@mediateur-mobilians.fr ,
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soit sur son site internet : https://www.mediateur-mobilians.fr.
Le traitement des demandes déposées sur le site www.mediateur-cnpa.fr reste bien évidemment assuré.
Avec l’accord de la Commission d’évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation, les services du médiateur de Mobilians sont réservés aux seuls adhérents de MOBILIANS à jour de leur cotisation annuelle.
Pour en savoir plus sur les conditions d'adhésion à MOBILIANS, cliquez ICI
NB: pensez à mettre à jour vos documents commerciaux !
Pour aller plus loin :
conditions générales conditions générales de réparation conditions générales de vente consommateur consommation MARL médiateur médiation règlement amiable CECMC